SAEA - Service d’appui à l’enseignement et à l’apprentissage

Précision concernant le formulaire d'assistance

Les techniciens répondent aux demandes d’aide dans un délai d’une heure, et ce 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Afin de mieux vous aider, veuillez donner le plus d’information possible dans le champ Description ci-dessous lorsque vous expliquez votre problématique en incluant :

  • la cote de cours et son titre,
  • le trimestre,
  • la fonction pour laquelle vous avez besoin d’aide (Devoir, Discussion, Examen, etc.),
  • les informations concernant votre ordinateur et le navigateur utilisé (par exemple : PC/Firefox)
  • les étapes permettant de reproduire le problème,
  • L’adresse URL de la page sur laquelle vous recevez un message d’erreur ou qui ne fonctionne pas correctement.
  • Vous pouvez aussi joindre une capture d’écran, si nécessaire.
Merci de votre collaboration!

Formulaire d'assistance

Soutien technique Campus Virtuel (Brightspace propulsé par D2L)

Par téléphone 7 jour sur 7 de 8 h à 20 h au : 1-866-854-7189

Grâce au formulaire ci-dessous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 

 

 

Par téléphone 7 jour sur 7 de 8 h à 20 h au : 1-866-854-7189

separator

 

Vous pouvez aussi vous rendre à notre laboratoire informatique sans rendez-vous (uniquement pour le corps professoral) qui se situe au Pavillon Vanier Pièce VNR1020.

 

Adresse du laboratoire sans rendez-vous pour le corps professoral

Du lundi au vendredi de 8 h 45 à 16 h 30

Pavillon Vanier - Pièce 1020
136, rue Jean-Jacques Lussier

Le lab est fermé!
Lundi
08 h 45 - 16 h 30
Mardi
08 h 45 - 16 h 30
Mercredi
08 h 45 - 16 h 30
Jeudi
08 h 45 - 16 h 30
Vendredi
08 h 45 - 16 h 30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
United Kingdom Bookmaker CBETTING claim Coral Bonus from link.